Przyjrzyj się obecnym użytkownikom Twojej strony. Pomoże Ci to zorientować się, kim są i czego oczekują. Można to zrobić za pomocą oprogramowania analitycznego do śledzenia danych demograficznych odwiedzających. Dzięki temu uzyskasz informacje o ich wieku, płci, lokalizacji i innych cechach, a to pozwoli Ci na lepsze dostosowanie strony i wyższe pozycjonowanie w wyszukiwarkach. Dobrym sposobem na poznanie odbiorców jest także korzystanie z mediów społecznościowych. Jeśli używasz konkretnej platformy, takiej jak Facebook, możesz skorzystać z opcji targetowania, aby dowiedzieć się, czym interesują się Twoi odbiorcy. Wybierając odpowiednie opcje, można odkryć, kim są odbiorcy i co lubią. Można również wykorzystać media społecznościowe do zadawania pytań odbiorcom, które pomogą dowiedzieć się o nich czegoś więcej.